Technik-Exzellenz gestalten

Spannende Jobs im Bereich Technik entdecken!

Technik bei Cyberport IT-Services: Moderne IT, inspirierende Projekte und ein motiviertes Team

Unser dynamisches Arbeitsumfeld bietet Dir die Chance, spannende Herausforderungen zu meistern und Deine Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln. Ob im Service Desk, in der IT-Administration oder als IT-Experte - hier kannst Du Deine Kompetenzen einbringen und an hochmodernen und zukunftsweisenden Lösungen mitarbeiten. Nutze die Chance, Teil eines innovativen Unternehmens zu werden und die Zukunft der IT mitzugestalten. Revolutioniere mit uns die digitale Welt.

Offene Stellen im Bereich Technik

Service Desk

Das Service-Desk Team spielt eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs für unsere Kunden.

  • Hauptaufgaben: Kundenanfragen bearbeiten, um den reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen, Anfragen bearbeiten, Serverwartung und -überprüfung, schnelle Lösung von Störungen, Unterstützung der Techniker und grundlegender Remote-Support.
  • Kundeninteraktion: Direkte Kundeninteraktion zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Lösung von Problemen.
  • Vielfältige Aufgaben: Breites technisches Aufgabengebiet erfordert kontinuierliche Lösungsentwicklung.
  • Karriere: Der Servicedesk bietet ein Sprungbrett für die IT-Karriere.
  • Persönliche Fähigkeiten: Kommunikationsfähigkeit, Selbstständigkeit, technisches Verständnis und Teamfähigkeit sind entscheidend.

Onsite-Techniker

Die Onsite-Techniker von Cyberport IT-Services sind die persönlichen IT-Betreuer unserer Kunden, die vor Ort Unterstützung bieten.

  • Hauptaufgaben: Persönliche IT-Unterstützung für Kunden vor Ort, einschließlich Problembehebung, Reparaturen, Serverwartung, Konfigurationsanpassungen und Hardwareberatung, Installieren von Software, Durchführung komplexer IT-Projekte wie Firewall-Implementierung.
  • Kundeninteraktion: Physische Präsenz um Kundenanfragen persönlich und vor Ort zu bearbeiten, bei Bedarf auch Remote-Service.
  • Vielfältige Aufgaben: Individuelle Lösungen für Kunden mit unterschiedlichen IT-Systemen und Anforderungen.
  • Karriere: Erforderlich sind eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder praktische IT-Erfahrung.
  • Persönliche Fähigkeiten: Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen und Teamfähigkeit sind entscheidend.

Apple Business

Das Apple Business Team unterstützt Kunden und Techniker bei Fragen und Aufgaben rund um das Thema Apple.

  • Hauptaufgaben: Umfassende Beratung, Unterstützung der Kunden bei der effizienten Nutzung von Apple Produkten.
  • Kundeninteraktion:  Fokus auf Beratung und direkten Kundenkontakt.
  • Vielfältige Aufgaben: Priorität auf exzellentem Service und persönlicher Betreuung rund um Apple Produkte.
  • Karriere: Erforderlich praktische IT-Erfahrungen und Fachwissen rund um das Thema Apple.
  • Persönliche Fähigkeiten: Technisches Verständnis, Empathie und Kommunikationsstärke sind entscheidend.

Sicherheit und Firewall

Das Expertenteam von Cyberport IT-Services ist auf innovative Lösungen und Sicherheit spezialisiert und setzt Standards für IT-Lösungen und Sicherheitsimplementierungen.

  • Hauptaufgaben: Bereitstellung von Expertenwissen und Führung in IT-Lösungen und Sicherheit, Firewall-Optimierung, Anpassung an Kundenbedürfnisse, Sicherheitsrecherchen, Bedrohungsanalysen, Ticketbearbeitung, Firewall-Anpassungen und Monitoring
  • Unterstützungsfunktion: Das Expertenteam hilft den Technikern bei technischen Herausforderungen und arbeitet in Spezialgebieten wie Backup, Firewall, Virenschutz und Monitoring.
  • Vielfältige Aufgaben: Enge Zusammenarbeit mit führenden IT-Herstellern, Teilnahme an Schulungs- und Zertifizierungsprogrammen und Nutzung von Cloud-Technologien wie Microsoft 365.
  • Karriere: Langjährige Berufserfahrung in IT-Systemhäusern und umfangreiches Fachwissen sind unerlässlich, interne Qualifizierung in Spezialisten-Teams.
  • Persönliche Fähigkeiten: Ein hohes technisches Verständnis, Fachkompetenz und Kommunikationsstärke kennzeichnen das Expertenteam der Cyberport IT-Services.

Cloud Team

Das Cloud-Expertenteam von Cyberport IT-Services konzentriert sich auf Cloud-Projekte in den Bereichen Microsoft 365 und Azure.

  • Hauptaufgaben: Durchführung von Cloud-Projekten wie Migrationen, Umstellungen und Einführungen von Microsoft 365-Diensten und Azure.
  • Vielfältige Aufgaben: Spezialisierung auf Exchange, SharePoint, Teams, Intune, Defender und Purview.
  • Zusatzaufgaben: Angebotsentwicklung, Kundenberatung und Anpassung von Microsoft 365-Konfigurationen an individuelle Kundenanforderungen. Leitung interner Schulungen für Teamkollegen und Unterstützung bei 3rd-Level-Supportanfragen.
  • Karriere: Erforderliche Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder mindestens drei Jahre Berufserfahrung mit Active Directory und Entra ID (ehemals AzureAD).
  • Persönliche Fähigkeiten: Starkes Interesse an IT-Trends, Kundenorientierung, Verständnis und Einfühlungsvermögen sind von großer Bedeutung.

Teamleiter

Die Rolle eines Teamleiters bei Cyberport IT-Services ist äußerst vielfältig und erfordert eine Kombination von fachlicher Expertise und Führungsaufgaben.

  • Hauptaufgaben: Fachliche und disziplinarische Betreuung der Teammitglieder, Koordination von Neukundenanfragen, Schulungsplanung, interne Organisation und Mitarbeitergespräche.
  • Holistischer Ansatz: Verbindung von fachlichen und Führungsaufgaben, Motivation des Teams und Förderung der kontinuierlichen Weiterbildung der Techniker.
  • Karriere: Erforderlich ist eine langjährige Erfahrung in einem IT-Systemhaus.
  • Führungskultur: Betonung einer teamorientierten Führungskultur, um das Team erfolgreich zu leiten und individuelle Stärken und Potenziale zu fördern.
  • Persönliche Fähigkeiten: Konfliktmanagement, effektive Kommunikation, Lösungsorientierung und Empathie.

Wieso wir?

6 gute Gründe, warum du Teil von Cyberport IT-Services werden solltest

Kundenorientierte Lösungen: Du entwickelst maßgeschneiderte IT-Lösungen und Servicekonzepte für mittelständische Unternehmen und hast damit einen direkten positiven Einfluss auf Deine Kunden.

Starke Partnerschaften: Du profitierst von Informationen, Technik und Neuerungen führender IT-Hersteller.

Weiterbildung und Innovation: Durch kontinuierliche Weiterbildungsmaßnahmen bleibst Du auf dem neuesten Stand der IT, um innovative Lösungen zu entwickeln und den Anforderungen der Branche gerecht zu werden.

Abwechslungsreiche Projekte: Als Teil unseres Teams kannst Du an einer Vielzahl von Projekten arbeiten, die unterschiedliche Branchen und Technologien abdecken. So Kannst Du dein Fachwissen vielseitig einsetzen.

Teamwork: Wir legen großen Wert auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit und stetigen Wissensaustausch, sowohl innerhalb des Teams als auch Teamübergreifend. 

Flexibilität: Wir achten auf eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten je nach Tätigkeit/Rolle Remote-Arbeitsoptionen an, um Deinen individuellen Bedürfnissen gerecht zu werden.

Aktuelle Stellenausschreibungen im Bereich Technik:

Funktionsbereich
Karrierelevel
Standort

IT Systemadministrator / IT-Servicetechniker (m/w/d) - München

Du bist direkter Ansprechpartner für unsere Kunden in und um München und lieferst einen qualifizierten Support. Deine Aufgaben liegen in dem Betrieb, der Wartung und der Entstörung von Windows Umgebungen (remote und vor Ort) sowie der Administration von M365.

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Dein Fokus - unser Kunde! Du übernimmst die Betreuung und Beratung der Kunden für unsere IT-Lösungen und Services.
  • Kaufmännisch
  • Berufserfahrene
  • Altenstadt
  • Starnberg
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Sales Manager (m/w/d)

Dein Fokus - unser Kunde! Du übernimmst die Betreuung und Beratung der Kunden für unsere IT-Lösungen und Services.
  • Kaufmännisch
  • Berufserfahrene
  • Dresden
Sales Manager (m/w/d)

Informationen darüber, wie und auf Basis welcher Rechtsgrundlage wir Deine Daten als Bewerber verarbeiten, findest Du hier.

 

Hinter den Kulissen von Cyberport IT-Services

Timo, IT-Administrator

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